OBSERVACIÓN

La observación es un acto de un ser vivo  para examinar y estudiar la situación en que se encuentra para recojer información y aplicarla cuando la necesite asi podrá tener los datos a su alcance cuando lo necesite

-determinar que se observara
-procurar no tener distracciones al momento de observar
-comparar con otras opciones
-describir

el observador es el que forma el ambiente y esta al tanto de todo el observado por otra parte es la fuente que proviciona la informacion que necesita el observador 

ENTREVISTA

Una entrevista es una conversación entre dos individuos (entrevistador y el personaje entrevistado)

en la cual consiste extraer información

-conocer a fondo el tema de cual  van a conversar

-saber el objetivo y aferrarse a el 
-sensibilidad si la situación se pone emotiva
-ser persistente y  flexible 
conseguir una respuesta que impacte  o que aclare las dudas
 conocer al invitado, quien es ,que hace cosas por el estilo 
:es cuando comienzan las preguntas acerca del tema a hablar y por las cuales se esta haciendo la entrevista
:se hace un resumen de lo planteado en toda la entrevista y se despide al entrevistado agradece por su atencion.